No Balcão da Inclusão, é possível obter informação sobre temas como Prestações Sociais, Respostas Sociais, Produtos de Apoios/ Ajudas Técnicas, Emprego e Apoios às Entidades Empregadoras. Além disso, proporciona orientação e encaminhamento para outras entidades em temas vitais como formação profissional, benefícios fiscais, acessibilidades, transportes, intervenção precoce, educação e centros de recursos para a inclusão.